返金ポリシー

最終更新日: 2026年2月

1. はじめに

本返金ポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、folsirufigemayi(以下「当サイト」といいます。)における商品の購入に関する返金の条件および手続きについて定めるものです。本ポリシーは、当サイトの利用者(以下「ユーザー」といいます。)に対して公平でありながら、当サイト運営者(以下「運営者」といいます。)を最大限に保護することを目的としています。

2. 適用範囲

本ポリシーは、当サイトを通じて販売されるすべての商品に適用されます。ユーザーが当サイトで商品を購入することにより、本ポリシーに同意したものとみなされます。

3. 定義

  • 商品:当サイトで販売されるすべての物品またはサービスを指します。
  • 返金:ユーザーが購入した商品に対して、運営者が行う金銭的な返還を指します。

4. 返金ポリシーの内容

4.1 返金の条件

ユーザーは、以下の条件を満たす場合に限り、商品の返金を請求することができます:

  • 商品が未使用であり、元のパッケージに入っていること。
  • 購入日から30日以内に返金請求が行われること。
  • 返金請求が運営者に対して書面で行われること。

4.2 返金手続き

返金を希望するユーザーは、以下の手順に従ってください:

  1. 運営者に対して、返金請求の旨を記載したメールを送信してください。
  2. 返金請求には、購入証明書(領収書など)を添付してください。
  3. 運営者が返金請求を受理した後、返金手続きが開始されます。

4.3 返金の方法

返金は、ユーザーが商品購入時に使用した支払い方法に基づいて行われます。返金処理には、最大で14営業日かかる場合があります。

5. ユーザーの権利と義務

ユーザーは、以下の権利および義務を有します:

  • 商品の状態を確認し、返金条件を理解する義務があります。
  • 返金請求を行う権利がありますが、条件を満たす必要があります。

6. 限定責任および免責事項

運営者は、以下の事項について責任を負いません:

  • ユーザーが返金条件を満たさない場合の返金請求。
  • 返金処理における遅延やエラー。
  • ユーザーの不注意に起因する商品の損傷。

7. データ保護およびセキュリティ

運営者は、ユーザーの個人情報を適切に保護し、返金手続きに必要な範囲内でのみ使用します。詳細については、当サイトのプライバシーポリシーをご覧ください。

8. ポリシーの変更

運営者は、本ポリシーを随時変更する権利を有します。変更があった場合、当サイト上において通知を行います。ユーザーは、変更後も当サイトを利用することにより、変更されたポリシーに同意したものとみなされます。

9. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の連絡先までお願いいたします:

  • 会社名: folsirufigemayi
  • 電話番号: +810808989599
  • メール: contact@folsirufigemayi.asia
  • 住所: Shinjuku Park Tower, 3-7-1 Nishi-Shinjuku, Floor 18, Office 34, Shinjuku-ku, Tokyo 163-1036, Japan.

10. 準拠法および管轄

本ポリシーは、日本法に準拠し、解釈されるものとします。また、本ポリシーに関連する紛争については、運営者の所在地を管轄する裁判所を専属的な管轄裁判所とします。